tur bus - poca eficiencia

tenia que viajar a santiago el lunes 1° de marzo,me encuentro en cañete 8va region prov. de arauco,fuimos testigos del terremoto q nos afecta,no es podsible que tremenda empresa no tenga un bus para llevar a sus pasajeros de retorno a santiago,existe una empresa pequeñisima ellos si estan viajando a santiago,pero no tengo dinero los cajeros no estan operativos y tengo mis pasajes "tur bus" en mano pero como "no hay sistema" ni buses hacia santiago aqui tendre que esperar,un cero para esa inmensa empresa.