turbus - valores irracionales del envio de encomiendas

El 17 de Enero viaje desde Vina del Mar a Villarrica , con 2 nietas menores,

cada una llevaba 1 maleta y yo 2, que fueron colocadas en el porta equipaje.

Al llegar a Villarrica no puede ingresar completo al terminal porque habian

Me permito comunicar que la empresa turbus envio la maquina numero 1681 destino la laja sin calefaccion y sin sus respectivas frazadas ademas se encontraban niños menores de dos años lo cual el bus era un berdadero refrigerador

Ayer 13 del presente en la ciudad de Concepcion ,sacamos dos pasajes nº 3 y 4 ,en el horario de las 13:30 de Concepcion a Osorno ,a las 11.25 . estaba estacionado el bus en el Anden nº 11 , la cual por el altoparlante anunciaron que estaba el bus con servicio a Santiago de las 11:30 hrs., error...

Señores Turbus cargo.

Estimados

Con fecha 12 de Mayo realice compra de pasaje desde Chillán - Santiago Nº 731510140 en el horario de 17:50 horas, llegue al terminal con mas de 1/2 hora de adelanto para evitar inconvenientes en el horario de salida de la maquina.