ministerio de transportes y telecomunicaciones - cambio norma revisión técnica y cobro abusivo

La planta Applus Chile SA de Américo Vespucio 743, supuestamente por instrucción del Ministerio de Transporte, rechaza revisión técnica por: "No coincide número de motor o número de chasis o vin según corresponda con documentación presentada.
Consultado el Jefe de la Planta, responde que: efectivamente los números del motor y chasis coinciden con la factura, padrón,Cert. de Insc. RNVM y Certificado de Emisiones pero, la revisión se rechaza por FALTA DE DIGITOS. Que debía hacer una nueva Inspección Visual previo pago de $3.050 adicionales y obtener un Cerfificado De Inspección Visual. Con dicho documento,volver a inscribir el auto en el RNVM y regresar a la planta para una nueva inspección.
Se le pidió algún documento oficial en que constara este cambio de la norma por cuanto en revisiones anteriores de la misma planta, este "daño grave" no había sido observado. Explicó que eran las nuevas disposiciones del Ministerio de Transporte pero que no tenía documento alguno en que constara dicho cambio.
Considero un cambio arbitrario de reglas sin aviso previo a los usuarios y un cobro abusivo por una inspección visual que ya había sido hecha.