Ripley

ripley - mal rato al negarme a dar mi rut para comprar.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Miércoles 29, Septiembre 2010, Número de Reclamo: 130595 Foro Reclamos.cl
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El fin de semana fui a ripley a comprarme unas camisas, cuando fuí a la caja a pagar me preguntaron si tenía tarjeta ripley a lo cual yo respondí que no, luego me preguntaron mi rut. Yo les pregunte ¿Por que lo necesitan? y me respondieron: " -es para personalizar su boleta y acumular puntos", yo les dije que no quería darlo, que no me interesaba acumular puntos ni quería personalizar mi boleta. Luego saque mi chilecard (redcompra) y la pase por el lector, coloqué mi clave y apareció un error. La vendedora me dijo que habia problemas con el sistema y que probara en otra caja, a mi me pareció raro pero le hice caso.

Fui a la otra caja y como sabia que me iban a volver a pedir mi rut yo les dije que no me lo sabia, me dijo el vendedor "-paseme su carnet" y yo le dije que NO, que no estaba obligado a hacerlo, luego pasé mi tarjeta por el lector y volvio a marcar error, ahí me di cuenta que los vendedores me estaban negando la venta haciendo fallar la transacción.

Esperé un rato y otra persona si pudo pagar con redcompra (habia dado su rut), ubiqué a la jefa de ventas y denuncié el hecho, al final pude comprar sin dar mi rut pero como pueden ver, me hicieron pasar un mal rato y lo peor.. perder mi tiempo.

De todas formas escribí en el libro de reclamos denunciando el comportamiento de los vendedores.

Publicado por: IP 159.53.78.141 el Miércoles, Septiembre 29, 2010 - 18:26. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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