Claro
claro - quiero cancelar plan y debo pagar los meses restantes
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Tengo un plan Banda Ancha Móvil, y durante el mes de agosto estuve 15 días sin la posibilidad de conectarme a internet, no le habia tomado mucha importancia pensando que estaba en una zona rural, pero hoy regrese a Santiago y me encontré con la sorpresa que tampoco me lograba conectar, y fue así que me acerque a la sucursal del paseo Estación, y ahi me dijeron que aparecia la deuda del mes anterior, siendo que estaba cancelado, registraron la boleta y volvió la señal, pero fue ahi cuando les dije que iba a devolver el plan este 15 de septiembre, pero me dijeron que si lo devolvia debia cancelar $4000 por cada mes hasta completar los 18 meses, que yo sepa si a mi un servicio si no me gusta lo puedo devolver al otro día, entonces si llevo 5 meses, y me resta 13 meses, ¿por qué debo cancelar $52000 por poner fin a un servicio?, creo que esto es una sinvegûenzura, espero una respuesta, para ir con el titular con una solución a una sucursal, gracias.
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