Essbio - Perdida de Presion de agua y corte de suministro

Segunda vez en menos de una semana que se produce una baja sustancial en la presión del suministro de agua potable en la Comuna de Los Angeles, situación que el día de hoy martes 13.11.2011 finalizó con el corte total de este. Esto ha ocurrido las dos veces al finalizar la tarde. Hoy martes, ya llevamos más de 2 horas sin suministro.
Por supuesto se suma a esto la falta de presión en las redes entre las 10 y 15 horas, situación crítica los fines de semana, pero si es verano, al menos en el sector surponiente de la ciudad.
Quien Responde??? por supuesto Moya! porque Essbio lo unico que tiene en su pagina web es un fonoconsultas, que lo unico que hace es ofrecerte sus disculpas y unos cuantos miligramos de aspirina. Donde canalizar el malestar y el reclamo concreto??, ni idea, es evidente la falta de una politica clara de calidad respecto al servicio que ofrecen...por supuesto, que mas da, "si no te gusta el servicio que te dan... te aguantas" porque el usuario en este caso no tiene opción... por mas que entre sus derechos se proclame el "recibir un servicio sanitario de agua potable y alcantarilla de calidad y en forma continua".

No se si la regulación de las empresas sanitarias les obliga a mantener una presión minima en sus redes, sobre todo la que entregan antes del medidor para que el usuario no tenga inconvenientes...pero si es así, dejaria en evidencia que alguien no esta haciendo la pega, sobre todo las que fiscalizan. Que mas decir del aviso anticipado del corte de suministro para que el usuario pueda tomar sus resguardo.

En fin..por más que patalees... ni a Essbio le importa... y a los que fiscalizan menos... así se ha hecho siempre, estan acostumbrados y parece que ni con sentencia de muerte lo haran. Impresentable..como tantas otras cosas.