registro civil - discriminacion

Con fecha 4 de julio de 2011 a la hora de 13: de la tarde ,,se acude a registro civil de Villa Alemana,por la razón de renovar cédula de identidad de mi hija Amira Paz Ramirez Hernandez edad 7 años,,padece de una discapacidad física mental de un 70%.
El motivo de mi reclamo,,es por discriminación de parte del funcionario quien estaba encargado de tomar la fotografía a mi hija,,un señor delgado,ya de edad avanzada,,al momento que toca nuestro turno de atención, mi hija debido a su discapacidad cada vez que se trata de realizar algún tramite ,,ya sea médicos,u de otra índole ella siente que sera atacada de alguna forma,,este ya es un trauma el cual esta asociado ala gran cantidad de trastornos invasivos que ha tenido en su corta vida,,por esta razón ella se pone agresiva,,reconozco que intentaba tirar las cosas del meson,,,pero para evitarlo estábamos su Papá y quien les escribe,,de pronto el señor quien nos atendía ,,le dijo ( quede-se tranquila que yo me enojo),posterior a eso le llamaron por teléfono a este señor,,el se dedico a hablar,,luego de eso,,me realizo unas consultas,,,mi hija continuaba muy irritable,,,y de pronto me hace un gesto y en forma alterada,,SAQUELA DE AQUI,,,Y LA CORRE CON EL GESTO DE LA MANO,,Y ME DICE,,ENSEÑELE A SU HIJA,,,YO ESTO LE RESPONDI,NO SE DA CUENTA QUE ES DISCAPACITADA,Y DICE SI PERO CORRALA,,,realmente a esto quede ofuscada,,,no pudimos realizar el tramite porque preferí retirarme del lugar,,con un dolor muy grande,,porque no entiendo como una persona que trabaja en un servicio de atención a personas puede tener ese tipo de trato,,sobretodo a una persona con discapacidad,,que no entiende muchas veces lo que sucede a su alrededor,,espero de todo corazón se pueda hacer algo,,ya que no es justo para mi hija,,ni para ninguna persona discapacitada,,,