Lipigas
lipigas - mal servicio incumplimiento
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Mi reclamo es contra empresa Lipigas...Si la misma del perrito!! Bueno tengo con ellos convenio por gas a granel. Cada 5 meses aproximadamente solicito este servicio. Cada vez que los he requerido he tenido problemas con el pago, ya que cancelo con tarjeta de una casa comercial y el servicio que tienen es malo y no siempre lee la tarjeta, por lo que aparte de demorar, me han obligado por ejemplo en el día de hoy a realizar el pago en efectivo. Por lo que estoy creyendo que lo hacen a propósito para que el cliente termine pagando en efectivo. No dan facilidades otras facilidades de pago. Me considero cliente antiguo ya que tengo este servicio con ellos mismos hace más de 8 años. Cada vez que los he requerido nunca llegan a la hora acordada, vienen a la hora que menos me es posible atenderlos (Horario laboral) y más encima no se puesde efectuar el servicio por que su sitema no funciona.
He realizado este reclamo vía telefónica en varias oportunidades sin una sola solución o respuesta. Si bien las ejecutivas del call center atienden con su mejor sonrisa, no son capaces de dar una pronta respuesta ni una solución para el cliente. Definitivamente me cambiaré de compañía.
