superintendencia de seguridad social - rechazo de licencia médica

Mi nombre es María Soledad. La Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) rechazó, con fecha 13/10/2011, mi licencia médica por la enfermedad de mi hija menor de un año (actualmente mi hija tiene 8 meses, la licencia es de Julio de 2011, cuando mi hija iba a cumplir 6 meses). La carta llegó a mi domicilio cinco días después, el 18/10/2011. El diagnóstico del especialista que avala la emisión de esta licencia es Reflujo Gastroesofágico Patológico, grado 3. Debido a los rechazos previos de la Isapre y del Compín, la situación financiera familiar ha colapsado de tal manera que no he podido ni siquiera seguir comprándole los medicamentos recetados para la mejoría de mi hija. Esto último ha provocado un evidente deterioro en la evolución de ella, la que ha retrocedido en su mejoría. La apelación contaba con una amplia documentación de respaldo, la que incluía exámenes radiológicos a los que expuse a mi hija, certificados médicos del especialista y del médico radiólogo, examen de neurología, boletas comerciales por la compra de los medicamentos prescritos por el médico tratante, curvas de evolución de peso talla, copias del cuadernillo de niño sano. Sin embargo, pese a todo ello, la licencia igual fue rechazada. Nadie ha pedido examinar a mi hija para evaluar el real deterioro de su salud, sólo han actuado analizando los antecedentes expuestos por mí. El pasado viernes 14/10/2011, la ministra del trabajo, Sra. Evelyn Matthei hizo las siguientes declaraciones a la prensa, las que aparecieron en el diario electrónico El Mostrador, con las que me siento plenamente identificada:
“A la señora Bárbara se le había rechazado una licencia médica porque su hijo supuestamente tenía reflujo, nos preocupamos y efectivamente el niño estaba enfermo. Eso es gravísimo, cómo vive una persona que no se le paga y que tiene a su hijo enfermo. Eso hay que mejorarlo”, preguntó la autoridad.
Desconozco los antecedentes sobre estas declaraciones y el fundamento de ellas pero es exactamente lo que me pasa a mí y a mi pequeñita.
Necesito orientación y apoyo porque estoy desesperada.
Cordiales saludos
Ma.Soledad