Chilectra
chilectra - cobro de seguro no contratado por titular
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buenas tardes, me dirijo a ustedes para dejar un reclamo en contra de chilectra, estan cobrando en la cuenta de luz,hace muchos meses un seguro de aproximadamente $6.000 y fraccion, que dice proteccion total tradicional. este seguro fue contratado por una abuelita que nisiquiera es la titular de la cuenta, llegaron a la casa le dijeron unas palabras bonitas y la hicieron firmar.
llamo a chilectra para solucionar el problema y me dicen desde temprano que no tienen sistema y no pueden darme mayor informacion, pero que el seguro solo se puede cancelar directamente en la compañia aseguradora. si bien ellos actuan como agentes retenedores son la cara visible de este descuento, por lo tanto creo que es un engaño a la gente, o sea cualquier persona que este en la casa púede contratar cosas que se descuenten en la cuenta de luz, me parece un abuso.
atte.
romina quezada g.
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| CCI02042012_00000.pdf | 840.25 KB |
