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claro - sin internet en celular

Claro Chile

Recepción Del Caso

30 Abril, 2012 - 09:51

Estimado Cliente:
Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio y nos comprometemos a responderle a la brevedad. Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo. Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile

Respuesta Claro

7 Mayo, 2012 - 14:31
Se solicitaron por correo electrónico los datos que se requieren para dar solución al inconveniente. A la fecha no se han enviado. Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Sábado 28, Abril 2012, Número de Reclamo: 205587 Foro Reclamos.cl
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El autor de este reclamo ha sido contactado previamente por:
  • 1 Particular
  • 1 Empresa aludida

Me compre un celular samsung galaxy mini ,el dia 13 de abril el cual venia con $10.000 pesos de recarga y tres meses de internet gratis .pero no ha pasado un mes y ya no cuento con internet .Ademas mi esposo se compro un celular azumi el dia sabado 21 de abril ,tambien venia con $10.000 de recarga y tres meses de internet gratis y tambien se quedo sin la señal de internet.llamamos a claro y nos pasaron de un lado a otro sin respuesta clara y finalmente nos cortaron.Fue asi por cuatro llamadas .Nadie responde.
Publicado por: IP 186.34.172.165 el Sábado, Abril 28, 2012 - 18:37. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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