Entel Pcs
entel pcs - cobro por atencion al cliente
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Martes 17, Abril 2012, Número de Reclamo: 204346 Foro Reclamos.cl
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Mi nombre es Valentina, tengo prepago Entel hace muchos años, siempre he tenido Entel, la verdad es que antes tenian un buen servicio y una buena atencion. Con el paso del tiempo la Conectividad esta cada vez peor, desde que llego la Portabilidad mi Celular pirde señal sin razon, por minutos, a veces horas y en una ocacion por un dia completo. Fuera de eso, me cobran cada vez que llamo al servicio al cliente, si el problema lo tienen ustedes ¿Por que tengo que pagar yo por informarles?. La verdad que no me he cambiado de compañia por que creo que las otras son peor, pero en cuanto salga alguna de las compañias nuevas, creanme que me cambiare.
* Un Cliente prepago paga mas que un cliente plan y el servicio es peor. No tiene logica para mi.
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