Inmobiliaria Aconcagua

inmobiliaria aconcagua - terminaciones proyecto laguna del sol

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Viernes 27, Abril 2012, Número de Reclamo: 205464 Foro Reclamos.cl
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Junto con mi esposa decidimos cambiarnos de un departamento a una casa, tomando como decisión vender el depto y cumplir nuestro sueño de familia en una casa. Dado esto, decidimos comprar en el proyecto Laguna del Sol, en la segunda etapa llamada PA7.
Nuestros primeros problemas comenzaron con la entrega, ésta supuestamente estaría para febrero, y finalmente se realizó en el 20 de marzo. Dicho día concurrimos a la casa para ver los "detalles" de la entrega, detectando una serie de falencias como soquetes sin electricidad, vidrios rayados, papel decomural picado, puertas rayadas, alfombra sucia, techo del segundo piso trizado, etc...
Una vez realizado el levantamiento, la persona encargada de la entrega (Miguel San Martin) nos indica que en un plazo de 3 días nos contactarían y que sería necesario que una persona mayor a 18 años debía estar presente para las reparaciones... después de 1 mes, y una serie de correos, comenzaron con las reparaciones, tema bastante complicado, dado que llevamos habitando la casa desde el 01/04 y hoy en día, debemos desarmar piezas, tapar muebles, vivir con maestros en la casa arreglando los problemas y un sin fin de detalles más (por ejemplo, coexistir con la constructura y sus maquinas en el condominio).
Realmente pareciera que compramos una casa usado y que llegamos a repararla en vez de habitarla.
Hoy fue la primera lluvia y junto con ella saltaron otros problemas, como desniveles que van hacia la casa, generando que el agua lluvia se acumula en la puerta de entrada, en vez de escurrir hacia el jardín.
Supuestamente este 30/04 tendré una visita del gerente de Servicio al cliente y pos venta poninente, la verdad no se cómo podrán fidelizarme, mi molestia es muy grande con el proyecto y con la marca Aconcagua.

Publicado por: IP 190.22.144.194 el Viernes, Abril 27, 2012 - 16:08. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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