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lider - mala atencion de una encargada

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Domingo 12, Agosto 2012, Número de Reclamo: 219696 Foro Reclamos.cl
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Yo realicé un reclamo en sernac porque al hacer el cambio de un coche cuna para bebé no me respetaron el precio que estaba en sala siendo este mas bajo aludiendo que la oferta ya no estaba valida, sernac intermedio entre las partes en cuestion siendo asi el dia jueves me llamó Sra Jessica para ententer mi reclamo volviendo a llamarme el dia sabado para que me acercara a Lider Shopping Antofagasta para que me hiciera devolucion del dinero. Me Atendio Sra Sara encargada del Servicio al cliente y llama a jefa de Sección bebé Sra Daysi Pérez que me dió una pésima atención parece que no era su día ese tipo de personas no debería tener contacto con los clientes no me dejo explicarle bien mi problema y se inventó que yo habia perdido la boleta cosa que no fue asi yo le explique que si me fuí a casa sin querer seguir reclamando era porque llevava mas de dos horas en el supermercado y tenía que alimentar a mi bebé cosa que nunca dejaré de priorizar por nada y por nadie. Mi Reclamo es contra Sra. Daysi Perez por haber tenido un comportamiento no adecuado y deberia aprender a darse 2 minutos para escuchar a las personas el requerimiento que se le quiere plantear. Nadie ningun ser Humano tiene derecho alguno de tener actutudes asi con ninguna persona.

Publicado por: IP 201.223.72.241 el Domingo, Agosto 12, 2012 - 00:24. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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