ripley - cibro de seguro no solicitado

Ase mas de 1 año que me di cuenta que me cobraban un seguro que nunca solicite y que pedí que se me eliminara este cobro en varias ocasiones lo cual la empresa aludía que era otra la empresa que hacia los cobros de este seguro y tenia que acudir a ellos para su eliminacion esta empresa esta en Santiago y todos los contactos son por teléfono yo en ningún momento autorisae ese seguro y ripley aun me lo cobra en la tienda yo no debo cuotas solo me cobran ese seguro el monto no es alto pero considero que me están robando y me robaron todo el tiempo que estuve pagando cuotas sin darme cuenta del estado de pago en el cual salían estos seguros
ya no quiero seguir pagando ese seguro y ripley no me quiere eliminar de ese seguro de echo no lo pagare por que creo así como me incorporaron el seguro sin preguntarme si estaba de acuerdo creo que de la misma forma me pueden eliminar estos cobro lo pagado ya no me interesa lo que me sigan cobrando no lo pagare perderán un cliente que nunca dejo de pagar sus cuotas las cuales yo me comprometi a pagar