Inicio » -Telefonía Movil » Claro

Claro Chile

claro chile - estanfan con servicios y mienten no responden reclamos

Claro Chile

Recepción De Caso:

20 Febrero, 2012 - 09:14
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio y nos comprometemos a responderle a la brevedad. Para mayor información referente a esta y otras solicitudes, podrá contactarnos vía mail a la dirección scliente@clarochile.cl o llamando gratis a nuestro servicio de atención telefónica al 800 171 171 o desde su celular marcando el 103. Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo. Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile

Respuesta:

29 Febrero, 2012 - 11:31
Se contacta a cliente y se entrega respuesta a su requerimiento. Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Viernes 17, Febrero 2012, Número de Reclamo: 196366 Foro Reclamos.cl
.
Compartir es ayudar:
Contactar al autor
El autor de este reclamo ha sido contactado previamente por:
  • 1 Empresa aludida

El 17 de enero del 2012 realice un reclamo Nº 192396 atraves de su página en contra de CLARO CHILE, **********s experto en los resquicios legales, el día 18 de enero del 2012 indican recepción del caso atravez de la misma página, y luego dan como cerrado el reclamo indicando que se comunico con el cliente y se entrega información el 24 de enero del 2012,
Quiero ser enfática que no es cierto , hasta el día de hoy nadie de la empresa CLARO CHILEse ha comunicado conmigo, y tampoco han dado solución al problema de publicidad y venta engañosa con respecto al 3 play que ofrecen por $ 26.000.- además ahora su costo no es el mismo sino que subió $ 4.000.- mas osea su valor a hora es de $ 30.000.- y sin respuesta a los canales del plan entretenido ke ofrecieron y por el cual realicé el reclamo.-

Como puedo llegar al SERNAC estoy agotada con el tema y además estafada por estos sinverguenzas que hacen lo que quieren
Publicado por: IP 186.106.145.25 el Viernes, Febrero 17, 2012 - 13:50. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
5