Claro

claro - renuncie hace 4 meses y aún siguen cobrando.

Claro Chile

Recepción De Caso:

29 Febrero, 2012 - 08:38
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio y nos comprometemos a responderle a la brevedad. Para mayor información referente a esta y otras solicitudes, podrá contactarnos vía mail a la dirección scliente@clarochile.cl o llamando gratis a nuestro servicio de atención telefónica al 800 171 171 o desde su celular marcando el 103. Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo. Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile

Respuesta:

6 Marzo, 2012 - 16:57
Se contacta a cliente y se entrega respuesta a su requerimiento. Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Martes 28, Febrero 2012, Número de Reclamo: 197756 Foro Reclamos.cl
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El autor de este reclamo ha sido contactado previamente por:
  • 1 Empresa aludida

el dia 26 de octubre de 2011 envie correo con todo lo necesario para que dieran de baja todos los servicios de tv a lo cual claro acusó recibo ok.
a fin de mes me cobraron igual la boleta por lo cual llame y me dieron la razon solo cobrandome el proporcional de dias y dijeron que ahora me darian de baja...proximo mes lo mismo me cobran el mes, reclamo y me dan la razon dejando en cero la boleta...ahora sí me darian de baja. ahora llego despues de vacaciones y veo que me estan cobrando nov, dic y enero y mas encima una cuenta de tv satelital que hace mucho tiempo dí de baja para seguir con la tv por cable. he llamado mas de 5 veces y todas las ocasiones o me cortan el telefono o me transfieren mal, existen varios reclamos de mi parte y todos a favor mio...el problema es que hostigan llamandome que debo pagar o que tienen alguna oferta para mi.

Publicado por: IP 200.72.208.46 el Martes, Febrero 28, 2012 - 15:55. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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