cge distribucion - cobro indebido por corte de luz

hola soy ma soledad quiero decir que la cge distribucion
me corto la luz a pesar de que yo 15 dias antes llame al call center para saber cuando habia fecha de corte para pagarla antes de esa fecha que yo solicite ,la mujer que me atendio me dio el valorde la boleta mas atrasada y la fecha de corte eventual.yo confie obviamente en aquella informacion pero ANTES de esa fecha me cortaron la luz.volvi a llamar a la linea 600 en el mismo momento que me cortaron la luz y otra mujer que me atendio luego de mucho rato me dijo que su colega se habia equivocado en la informacion y que me cobrarian un valor de 12milpesos por reposicion en la proxima boleta adicional del consumo del mes ,lo cual no corresponde yo que no tenga porque pagar nada por errores de ellos.puse un reclamo interno en compañia para apelar a ese cobro.me dieron un numero de reclamo y luego de unos dias me devuelven el llamado para decirme que no salio acogido.
es el colmo el cara de rajismo de estos españoles que vienen a nuestro pais a robarnos y a enriquecerse a costa de la gente honesta y trabajadora de este pais.
quien nos protege de estos abusos nadie aqui es la ley de moraga
el que ***a ... ***a . asi de simple y luego se dice porque tanta violencia social andar siempre a la defensiva.