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claro - problemas para acceder a tu cuenta en página web

Claro Chile

Recepción Del Caso

17 Julio, 2012 - 16:05
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio y nos comprometemos a responderle a la brevedad. Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo. Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile

Respuesta Claro

19 Julio, 2012 - 18:10
Se contacta a cliente y se entrega respuesta a su requerimiento. Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Domingo 15, Julio 2012, Número de Reclamo: 216208 Foro Reclamos.cl
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El autor de este reclamo ha sido contactado previamente por:
  • 1 Empresa aludida

Accedí a contratar un plan de servicio telefónico con la compañía claro,del cuál en estos momentos me siento muy defraudada por el pésimo servicio tanto telefónico como con su página web, ya que me ha resultado imposible comunicarme u obtener mi estado de cuenta a travez de Internet, ya que no hay forma de comunicarse con los ejecutivos para que te ayuden a solucionar algún tipo de problema, yo no sé para que colocan un número de contacto si al fin y al cabo pasan los minutos y nada.... exijo una explicación
Publicado por: IP 186.37.114.181 el Domingo, Julio 15, 2012 - 19:22. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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