colmena golden cross - falta de stock medicamentos auge

Soy usuario auge desde al año 2010, con diagnostico de transtorno bipolar refractario psicotico con riego suicida. y uno de los medicametos que tomo hace casi un año aproximadamente es la lamotrigina (meganox 200 mg), el cual estaba inlcuido en la canasta de mi isapre hasta hace 3 meses, ya que lo eliminaron sin previo aviso lo que significo dejar de tomarlo y en alguna ocacion mendigar muestras medicas por todos las consultas psiauiatricas para conseguirlo,y partir de cero con dicho tratamiento lo que signiufica una merma en el tratamiento. ya que al dejar de tomarlo las consecuencias pueden ser realmente extremas en pacientes como yo con transtornos depresivos de animo.
Al comentarle a mi doctor lo sucedido revisó la canasta y efectiamente meganox ya no figuraba, pero si otra lamotrigina TRADOX 200 mg, remedio que al intentar comprarlo en la cadena de farmacias asociadas al plan auge de colmena(farmacias Ahumada) me dicen que el medicamento no se encuentra en stock en ningun local de la cadena de farmacias a lo largo del pais, nuevamente recurri a mi medico y me dice que el problema es la mala voluntad de la isapre y no de la farmacia ya que es imposible que un medicamento como este que esta considerado de suma importancia en enfermedades del animo como esta y por la cual existen miles de suicidios y no solo en este pais, es imposible que no se encuentre en ningujn local de dicha farmacia, y aqui estoy nuevamente, sin medicamentos y a la espera de conseguir mustrass medicas y que en la isapre se dignenn arespinder mis reclamos y mientras tanto, sigue retrocediendo todo lo avanzado en este tratamiento por mejorar mi calkidad de vida y la de mi familia.
Consegui un decuento de un seguro de un amigo para poder compar el temedio, pero quien responde por este gasto?????????