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Correos De Chile

correos de chile - demora excesiva en entrega

Correos De Chile

Respuesta De Correos Chile

23 Julio, 2012 - 09:43
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile

Respuesta De Correos Chile

27 Julio, 2012 - 15:10
Estimado cliente:
El envío fue entregado a destinatario.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Sábado 21, Julio 2012, Número de Reclamo: 217008 Foro Reclamos.cl
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El autor de este reclamo ha sido contactado previamente por:
  • 1 Empresa aludida

Tengo un envio proveniente de China que está en proceso aduanero desde el 29 de Junio, desde ese día que no cambia de estado en la pagina. Supuestamente correos tiene 10 días habiles de plazo para entregarlo , por lo que al cumplirse el día 10 llamé a correos y me dijeron que necesitaban los papeles de factura para liberarlo, no me explico
porqué no me avisan que necesitan los papeles, tuve que llamar yo para enterarme de esta situación y ahora tengo que esperar mas dias en que me tramiten esos papeles.

Les envié los papeles al mail que me dijeron el dia 18 de Julio y todabía no hay ninguna actualización de mi envío. Ya va a pasar un mes desde que correos tiene mi envío y no son capaces de entregarmelo.

Espero que esto se solucione esta semana, nunca había tenido tantos problemas al importar algo como con este pedido

el numero de mi envio es CP250213967CN
Publicado por: IP 190.163.231.161 el Sábado, Julio 21, 2012 - 17:16. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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