ferracini24h - insólito engaño y mala atención

Mi esposo me obsequio unas botas,las cuales venían con la hebilla chueca y un broche menos.bueno caso que igual las use para ir ala oficina y me he torcido mi pies por el taco muy alto al que yo acostumbro a usar. partí al la tienda del mall plaza tobalaba Donde el Sr Jose Leon me dice que no me puede hacer cambio de las botas porque están pisadas,al cual le digo que necesitaba pisarlas para poder verificar si me son cómodos y el responde que no siendo que su compañero dice que si puede cambiarlas y el con insolencia trata a su colega pidiéndole que no lo haga y a mi me dice usted haga lo que quiera y reclame donde quiera .ya había pasado aprox 30min y yo espera x una solución que jamas me dio solo mandar a reparación.
con esta experiencia jamas volveré a comprar a dicho lugar ya que es pésima la atención y preferiría ir a un lugar donde no me importa pagar mas pero que me atiendan bien.
nºBoleta 608574.