masvida - no entregan bono consulta medica en medicina preventiva

Señores Isapre MASVIDA
Presente:
En relación a solicitud de requerimiento de Medicina Preventiva el
Día 16/06/2012 N° Documento 220522-012772: 0307301 Toma de Muestra para Medicina Preventiva $ 570.
0302367 Colesterol Total para Médica Preventiva $ 970.
Emisor: Luis PERKES Albornoz
Creo que nos e cumple a cabalidad la Ley en la obligación de dicha institución a entregar los Beneficios solicitados en atención de Medicina Preventiva, se negaron a otorgar un Bono por Consulta Médica a mi persona.
Soy Jubilado Armada, solo utilizo dichos recursos para efectuarme un examen de medicina Preventiva una vez al año, entrego recursos aproximados de $30.000 pesos mensuales.
Por ser Funcionario Armada no requiero atención y la no utilización de recursos de dicha institución.
Encuentro insólito, que se me niegue a otorgar la posibilidad de tener un Bono de atención de Medico, para la verificación de Exámenes otorgados por información adjunta.
Ruego gestionar un solución a Requerimiento solicitado, dejo de manifiesto que ya llevo 1 mes reclamando en Portal Online de Masvida, pero creo que los ejecutivos están de Vacaciones o no quieren leer los reclamos cursados: 368080-368081-368082-368083- 365388.
Cliente Molesto y Disgustado con tan mala Gestionde MASVIDA
Una VERGUENZA que dicha Institucion que lucra y su eslogan PREOCUPADOS POR LA SALUD Y se nieguen a otorgar un Bono Por Atencion Medica EN MEDICINA PREVENTIVA, ¿cuato le cuesta un Bono?