sky airlines - tripulacion no asiste a menor no acompañado en emergencia en vuelo

Les escribo para manifestar mi indignación por la situación vivida por mi hijo de 9 años en el vuelo que realizó como menor no acompañado desde Puerto Montt a Santiago el día de hoy 15 de julio en el vuelo 068. Mi hijo refiere que durante el vuelo repentinamente caen las mascarillas de oxigeno y se les ordena a los pasajeros colocarselas, ante lo cual en ningún momento fue asistido por personal de la tripulación que se supone esta a cargo de los menores no acopañados, mas aún cuando solicitaba expresamente que se lo ayudara.
Señores, como médico con conocimientos en medicina aeroespacial tengo claro que las mascarillas caen por despresurizacion de la cabina, por lo cual también tengo claro las consecuencias de no haber podido asistirse mi hijo en forma autónoma.
La tripulacion del vuelo 068 fue negligente sin ninguna duda, y comenzaré a estampar los reclamos en todas las instancia posibles de no recibir respuesta a la brevedad.

Dr. Jorge del Campo Hitschfeld.