Banco Bci
banco bci - negligencia y mala atención
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resulta que el día martes 05 de junio del presente año, mi abuelo se dirige a la sucursal del banco bci a cancelar los pagos automáticos de servicios (agua y luz) por el motivo de que se están haciendo cobros indebidos (cobrando 2 veces lo correspondiente al mes).
no obstante, 3 días después de anular los pagos automáticos, igualmente se le descuentan $21.014 (por pago automático) de la empresa esval.
al percatarse de esto, mi abuelo se dirige al banco bci, y el personal que se encontraba en el lugar (increíblemente) le responden que no podían hacer nada. luego de un momento le dijeron que eso se demoraba aproximadamente 6 meses.
¿será que al ver a una persona de tercera edad se aprovechan de su ingenuidad, o simplemente se lavaron las manos?
