Banco Estado
banco estado - cajero automatico desconto de mi cuenta rut el giro pero no me dio la plata
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El día 01/06/2012 me dirijo a un cajero del banco estado que se encuentra dentro del supermercado Líder en Independencia, saco del cajero $200.000.- el cajero no me entrega el dinero pero si me la descuenta de mi cuenta rut.
concurro a la sucursal de banco estado para hacer la denuncia, me ingresan los datos y me dicen que la resolución estará en 20 días más, el 21/06/2012 al ir a la sucursal del banco estado me informan que se aplazo la respuesta para el día 25/06/2012, es en esa fecha voy a ver la resolución y afortunadamente salio a mi favor, pero me dicen que fueron depositados los $200.300 ($300.- por la comisión) el día 19 de junio, justamente ese día había visto mi cuenta y aparecía abonada la plata, pero a la media hora al volver a revisar ya no existía dicho abono, simplemente desapareció, ahora me dicen que la solución es que vuelva a poner un reclamo que va a durar 20 días más para ver que pasó con la transferencia, el 23 de mayo fui padre y el mes de junio he estado al 3 y al 4 y el banco brilla por su lentitud, no entiendo como habiendo un resultado a mi favor (la resolución) se demoren tanto en devolver mi dinero siendo que todo esto comenzó por falla en sus sistemas
