Claro
claro - cobro indebido numero unido
Recepción Del Caso
Respuesta Claro
hola estoy llamando desde el jueves 28 porque me entere que se habia consumido mi saldo del celular sin haberlo ocupado y solo he llamado a mi numero unido. llame al 103 opcion 3-3 y me atendieron unos ejecutivos le explique mi problema y vieron mi caso y me afirmaron que habia un cobro indebido y que me estaban cobrando por llamar a mi numero unido y me iban a dar una solucion y me dejaron esperando en linea y despues cortaron y asi ha sido las siguientes llamadas desde ayer 28 junio dicen que lo van ha solucionar y cortan tambien envie el dia de ayer un correo de reclamo a claro chile y no me ha llegado ninguna respuesta espero que me den una solucion de que se cumpla mi derecho como consumidor .gracias
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