claro - cobros abusivos

Mi reclamo tiene que ver con cobros abusivos por parte de la compañía Claro Chile. Sin ser entendido en el tema, creo que las tarifas utilizadas deberían caer en la categoría de usura.

Me encontré con cobros desproporcionados por parte de la compañía, los que noté meses después por tener PAC. Uno de estos cobros corresponde a $140.000 por el uso de algo menos de 100 mb adicionales a mi plan. Esta misma bolsa de 100 mb para prepagos cuesta $2.990 pesos. Me dijeron en la compañía que el cobro es correcto, que el kb adicional cuesta $1,7 pesos (tarifa que aparecía anotada a mano en las observaciones del contrato fotocopiado que me mostraron, cosa rara siendo un contrato de adhesión). Me cuesta entender cómo pueden cobrarme más de 55 veces el valor que se cobra como bolsa de prepago por exactamente el mismo servicio. Mi plan iphone 400 incluía 400 minutos, 200 mensajes de texto y 200 mb para navegar, todo por un valor de $33.000 pesos. Resulta que por los 100 megas adicionales, mi cuenta pasó de $33.000 a algo más de $170.000, lo que equivale a más de 5 veces el valor del plan.

La duda que tengo es si esto es legal, si una compañía puede cobrar lo que se le antoje, aun si mirando sus propios precios los cobros resulten totalmente desproporcionados. ¿Puedo hacer algo? ¿Me puedo defender de alguna manera?

Saludos