Claro

claro - error en su sistema de mensajeria

Claro Chile

Recepción Del Caso

29 Junio, 2012 - 09:07
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio y nos comprometemos a responderle a la brevedad. Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo. Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile

Respuesta Claro

29 Junio, 2012 - 15:14
Se contacta a cliente y se entrega respuesta a su requerimiento. Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 214093 Foro Reclamos.cl
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  • 1 Empresa aludida

hola tengo un pack unido claro, y desde ayer cada vez que llamo o envio un sms me llega un mensaje de claro que dice:
Tu saldo es menor a 250 pesos. claro te presta 1000 pesos llamando gratis al 103 opcion 2 , luego opcion 4. asi de simple, PRESTA FACIL DE CLARO

el problema es que no deja de llegar me demaciado molesto
yo tengo un saldo de 180 pesos
pence que se solucionaria ese molesto mensaje si llamaba al 103 opcion 2 , luego opcion 4
pero el problema no a sido solucionado
despues de mas de media hora y de varios intentos al llamar al 103 para contactarme con un ejecutivo o alguien que me pudiera ayudar
quedo constancia de mi problema
pero aun no lo solucionan

porfavor solucionen luego ese problema

pd: por tiempo no puedo ir a la sucursal de los angeles, ademas es demaciado lenta la atencion..

Publicado por: IP 186.78.95.55 el Miércoles, Junio 27, 2012 - 22:57. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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