Claro
claro - hurto tarjeta memoria
Recepción Del Caso
Respuesta Claro
El 5 de junio concurrí a Claro Valparaíso (la + grande en P Montt) porque el boton de las utilidades de mi nuevo Galaxy Ace con contrato no servía (menos de 1 mes habia transcurrido desde adquirir el plan). Era algo menor pero de todas formas el ejecutivo me lo mando a servicio tecnico. Recien me devolvieron el aparato el 27 de junio cuando en la hoja de reparación solo se demoraron 2 días en arreglarlo, el viaje a Santiago no 'demora tanto', y ademas llame al 103 pa preguntar si estaba listo y me decian que sí y que fuera a Valparaíso a retirarlo, y despues de hacer una cola de media hora me decian que no las habia llegado nada. El día 27 el nuevo ejecutivo quería que me fuera luego, tuve que pedir que me cargaran el telefono y ahi recien comprobé que el equipo venía sin la 'tarjeta de memoria', aunque reclamé me dijeron que en una hoja de recepción donde hice una 'mosca' decía que me la habían entregado, no siendo verdad. Despues como mucho me dieron una tarjeta de memoria de 2 giga cuando mi original era de 4 giga. Y hoy ademas el equipo tiene una nueva falla, ya que al girar 90 grados el equipo no lo hace lo que esta a la vista, osea solo puedo ver parado el telefono. Y el telefono es nuevo segun me dijeron (promocion dia de la madre).
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