Claro

claro - retirar señal, no lo han sacado y acumulo dos meses de deuda

Claro Chile

Recepción Del Caso

29 Junio, 2012 - 09:02
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio y nos comprometemos a responderle a la brevedad. Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo. Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile

Respuesta Claro

17 Julio, 2012 - 14:20
Se solicitaron por correo electrónico los datos que se requieren para dar solución al inconveniente. A la fecha no se han enviado. Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 214089 Foro Reclamos.cl
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El autor de este reclamo ha sido contactado previamente por:
  • 1 Empresa aludida

Tengo un serio reclamo contra la empresa Claro de un dia para otra sacaron dos canales de cable que me gustaban mucho sobretodo el Teletrack y como cliente quise salirme de compañia e incorporarme a otra. Más grande fue mi sorpresa pues he ido a varias sucursales Claro me han tratado de manera denigrante al igual que de manera telefónica y a modo de ironía me dijeron que enviara un correo con mis datos y una copia escaneada del carnet lo hice hace mas de un mes y no han hecho nada y me han dicho que me meta el cable por la ra.., me carga decir esto pero quiero denunciar el mal trato que tiene esta empresa hacia sus clientes.

Me inscribi en otra empresa de cable pero ellos no han podido instalarme la television digital pues estos caraduras no han sacado el cable y mas encima me pasaron a dicon por no pago de servicio, he llamado por una solución pero los malos tratos siguen.

Espero que esta empresa se digne a darme una solución nunca me había pasado algo así.

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Publicado por: IP 186.104.239.41 el Miércoles, Junio 27, 2012 - 22:39. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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