falabella - el circo medieval de falabella

Los personajes que diseñan los sistemas de Falabella son unos payasos.
Ocurre que en un mes, aboné a mi cuenta de CMR más del pago necesario para cubrir la tarjeta. A los días intento comprar y me indican que la cuenta la han bloqueado por sobrepago.
Así de simple. Sin aviso, sin indicarlo como condición del contrato que hicimos.

Por que? Nadie sabe, lamentablemente es automático porque el ingienerillo que diseño el sistema creó esta trampita, a lo mejor para desincentivar que la gente no ocupe el usurero crédito de Falabella.

Básicamente tengo que comprar cuando ellos quieran y con un monto máximo que ellos estimen conveniente. Ni sus vendedores se lo creen.
Ni sus ejecutivos de atención le ven sentido.

UNA VERGUENZA, ES UN SISTEMA LAMENTABLEMENTE PARA LA RISA. SE DAN EL LUJO DE PERDER VENTAS CON SISTEMAS HU3V0N3S.

Luego, ni hablar de su sistema de despacho que coordina unilateralmente... tenía un despacho para hoy, que según ellos vinieron y luego lo coordinaron para el próximo martes: 3 días más porque sí: EXCELENTE EL DESPACHO "PROGRAMADO". PROGRAMADO POR ELLOS,CLARÓ ESTÁ. AAHHH Y LO COBRAN!!!!

A penas me devuelvan el dinero que me están reteniendo por sin motivo, cierro esa tarjeta y no compro más en esa tienducha y le haré toda la mala fama que pueda por el pésimo servicio que dan.

ahh, y no hay dónde hacer un reclamo: llamé, fui a las sucursales y visite su web... no hay donde quejarse, más que a los ejecutivos con caras deformadas y voces de catastrofe que no están para eso.