san borja arriaran - muerte de mi bebe a las 31 semanas

en el mes de enero concurri a control de embarazo, con contracciones me enviaron a la casa con reposo y si continuaban fuera al hospital con una inter consulta de parto prematuro, concurri al hostital a las 6 de la tarde, entrege mis documentes le explique que estaba en examenes por posible preclamcia, escucharon los latidos de corazon de mi hija y me enviaron a comer algo dulce para que se moviera mas, despues de eso espere casi 2 horas para que me volvieran a atender, cuando me pusieron el monitor casi no escuchaba los latidos de mi bebe, derrepente no se escucho nada, y ellos se preocuparon trataron pero no encontraron nada, me hicieron una eco y me dijeron que mi bebe fallecio, 2 hora despues me hicieron cesarea y la sacaron a las 31 semanas de gestacion, la causa de muerte fue muerte por asfixcia debido al desprendimiento de placenta por una preclamcia aguda, despues de la confirmacion de la biopcia de la placenta, hable con el doctor y me explico lo que habia pasado, le pregunte si me hubieran atendido dos hora antes me hija se hubiese salvado, la respuesta fue que si, pero que mi bebe llego muerta a urgenciasa las 20:00 hrs, pero la verdad es que mi hija llego viva a las 18:00 hrs, y lo que el me contesto fue con estas palabras " pucha que le vamos a hacer esto es super frecuente y tu tubiste tan mala suerte que te toco a ti" ,que era culpa de las mujeres que hacian perder tiempo, y no podian atender casos realmente graves, a lo que yo le respondi que ellos debian saber distingir entre lo grave y lo leve, ya que yo llevaba inter consultas y examenes que me respaldaban de que podia sufrir una preclamcia.
yo no tengo ningun documento que acredite que estube hay a esa hora , ya que ellos sacaron todo porque debian investigar internamente el caso ya que era una bebe grande. solo me entregaron los datos de la operacion y eso es desde las 22:00 hrs.
envie un mail al sernan y me llego otro que dice, que ponga una denuncia por negligencia con consecuencia de muerte, pero yo no se como ni donde, no tengo para un abogado, al mes de que murio mi hija y en principio de mi duelo, tuve que salir a trabajar, ya que esto nos trajo deudas que se nos han hecho dificiles de pagar