vtr - vtr es poco claro y no entrega el servicio pagado por canales premium.

Situación :

Contrato "Fox Sports Premium" el mes de mayo y en la boleta de abril se me factura los días de mayo más todo el mes de Junio por adelantado. HASTA ACA TODO OK:

En la boleta cancelada el dia 15 de Junio pagué entre otros el item de" foxsport premium" correspondiente al periodo "1-jun-31-jun" yo no quise seguir pagando otro mes más y desinscribí el canal el día 23 de Junio, antes que me facturarán AGOSTO, pero para sorpresa mía al hacerlo ya no tenía el canal automáticamente, VTR quita lo quita de la parrilla inmediatamente aunque ya este facturado.

Si pago en una boleta el servicio por todo el mes , aunque yo desinscriba el servicio para evitar una nueva facturación, No debería tener el canal hasta el último día que yo pague ? o ¿ es muy tonto lo que estoy diciendo ?

PD: VTR no informa ni advierte la situación.
Esta fue la respuesta de VTR por el reclamo efectuado.

"Al respecto le informamos que el servicio de canales adicionales Premium, al igual que el servicio de televisión se factura mes en curso , por lo tanto si usted como cliente elimina el canal antes de la fecha hasta la cual está facturado es su responsabilidad, ya que al eliminar por la sucursal virtual la baja es automática. "

O sea nunca pierden, ya que si espero hasta el último día de Junio , ya iba a aestar facturado el mes de AGOSTO. Lo que quise evitar.