Claro
claro - cobro indebido trivias
Recepción De Caso:
Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio y nos comprometemos a responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CLARO CHILE S.A.
Respuesta:
Servicio a Clientes
CLARO CHILE S.A.
Hace un mes puse un reclamo para que dejaran de llegarme esas trivias a mi celular, puesto que por el simple echo de cancelarlas de la pantalla estas se cobran solas y no puede ser. Aquella vez quedaron de arreglarme el asunto pero ha pasado un mes y aún nada, se contactó una operadora conmigo diciéndome que habian cancelado el servicio y en caso de que no fuera así yo debía hacerlo de forma manual enviando "Salir" al número 1001524, pero al enviarlo recibo automáticamente de vuelta un mensaje que me dice que el numero está incorrecto o algo asi como un error, siendo que me llegan mensajes diciendo que si quiero desactivar el servicio debo enviar salir a dicho número. Así que no se en verdad, o me dan solución o simplemente dejo de ser cliente de ustedes y me busco un plan unidos de otra compañía que me de menos problemas.
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