Royal Holiday
royal holiday - invitacion engañosa
Medios De Contacto
Estimado cliente:
En Royal Holiday estamos muy interesados en contactarlo para atender su queja, conocer el detalle de lo que sucedió y dejarlo satisfecho después de establecer comunicación personal con usted por parte de nuestra área de Calidad.
A pesar de los intentos que hemos hecho desde nuestras oficinas corporativas en México, no hemos tenido suerte en establecer comunicación con usted, por lo que amablemente le solicitamos nos escriba al correo electrónico: commentsquality@royal-holiday.com
Sabemos lo valioso que es el tiempo de las personas y por eso creemos que si se tomó la molestia de compartir su percepción sobre nuestro servicio y sus impresiones sobre nuestros productos, es porque considera que debemos mejorar, lo que está dentro de nuestros objetivos, como una empresa joven que está creciendo en su país.
Valoramos su opinión y su tiempo y por eso le pedimos que nos deje contactarlo para avanzar en lo que es una queja que puede tener una solución inmediata.
Nos interesa mantener el liderazgo que tenemos en Chile y el enorme crecimiento que en los últimos años hemos vivido. Sin embargo, entendemos que dicho crecimiento en muchas empresas puede estar acompañado de errores que pueden mejorarse si se conocen y se atienden a tiempo. Nos interesa mucho hablar con usted y que sepa que somos una empresa responsable que se preocupa por sus clientes.
Por último, le compartimos estos sitios donde encontrará más información de Royal Holiday, así como todos los medios de contacto con los que cuenta la empresa para que cuando usted lo decida pueda comunicarse con nosotros.
Nuestro site
royal-holiday.com
Nuestros centros de servicio
royal-holiday.com - Centros de Servicio
Nuestras redes sociales
Saludos
Juan José Cuen Pardo
Chief Quality Office
Royal Holiday
Cuando nos escriba a commentsquality@royal-holiday.com amablemente le solicitamos que incluya su numero telefónico para que podamos establecer comunicación con usted a la brevedad posible
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como pueden engañar así a la gente ,a nosotros ya nos habían engañado antes .el famoso hipo campus de con con,,los royal dicen que son algo diferente y son royal holiday & hipo campus esa supuesta selección de parejas y que te ganaste una estadía en no se donde y una cena de 16 lucas y escucharlos 90 min. y mas,, y te quieren envolver ,cuando mi pareja le dice :oye ???? yo no te voy a decir que si!!!!!casi se le salieron los ojos de rabia .después de todo llegaron con su cajita felizzzzz que era lo mismo ,que de felizzzz no tiene nada. además la señorita que nos contacto por teléfono no nos dijo que era para publicitar su famosa cadena de hoteles ,,nosotros los escuchábamos y era como escuchar a los otros engañadores del hipo campus son lo mismo después nos fuimos y la rota ni siquiera se despidió el ?? era muy simpático ,hacia bien su pega, pero debería cambiarse mejor, no vaya ser que algún día le toque a el que lo envuelvan en mentiras .menos mal que nosotros nos vinimos con sus famosos regalo y no con su contrato,y al final nos dicen firmen nomas ,ya que tienen 10 días para desistir de el, yendo al sernac y el tramite lo tenemos que hacer nosotros,,, son muy patudos !!!!!!
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