Banco Santander

banco santander - estado de cuenta tarjetas arreglado para pagar intereses

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Miércoles 23, Mayo 2012, Número de Reclamo: 209213 Foro Reclamos.cl
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Estimados, si tienen Banco Santander y tienen tarjeta de credito y pagan por internet, revisen cuando ha salido el MONTO facturado y el MONTO adeduado. Hasta hace un año, todos los meses ese monto coincidia por lo tanto yo pagaba el MONTO FACTURADO y asi no recibia intereses. LLevo un año en el cual el MONTO ADEUDADO es menor que el MONTO FACTURADO, trato de pagar y el sistema NO ME DEJA, me indica : “estimado cliente, el monto ingresado es mayor a la deuda de su tarjeta de crédito”., teniendo el saldo y todo. Que ganan al hacer esto?? todos los meses como el monto facturado no se paga entonces me suben los intereses y mi deuda no se acaba nunca.
Me he contactado con mi ejecutivo, y nada, he llamado al Call center y nada, enviado correos, nada.
Mi deuda crece y crece.

Lo que estoy haciendo ahora es reclamar en la SBIF.
Me huele raro este tipo de "error", creo que al banco le conviene esta situacion, ¿cuantos clientes estaran igual o peor que yo?
y eso que estoy en la Banca Preferente.
Revisen es posible que les este pasando a uds.

Publicado por: IP 200.29.129.199 el Miércoles, Mayo 23, 2012 - 20:25. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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