constructora santa beatriz - infraestructura del edificio

He adquirido un departamento en el condominio ciudad de los reyes, que la inmobiliaria y constructora santa beatriz con bombos y platillos publicita "que viva chile, pero que viva bien", y listo los problemas en comprar un departamento acá, sin mencionar las terminaciones de los departamentos.

1) No hay cableado telefonico, y para tener internet y telefono fijo, nos informan que solamente cuando se finalize el proyecto (3 años más) los residentes deben ponerse de acuerdo en 51% para elegir la compañia que prestará los servicios de telefonía, es decir, incomunicados y con pésima cobertura de celular por 3 años.

2) El administrador mientras no se termina el proyecto, el Señor Cristian Mella, funcionario de Santa Beatriz, además de tener un maltrato con los moradores, no resuelve ningún problema, por ejemplo, hacen 5 meses que se debiera instalar una caseta de guardia en la entrada del edificio, y se posterga en 2 semanas más, mientras no podemos siquiera dar nuestra dirección puesto que no hay nadie quien abra el portón para las cartas y entregas. Debemos entrar por la entrada destinada a otra torre, en otra calle, aguantando los malos tratos de los conserjes que ni siquiera abren el portón cuando alguien quiere entrar, no fiscalizan quienes entran, incluso habiendo robos en el lugar a departamentos.

3) Las obras de construcción del edificio al lado que debieran empezar a las 08:00 y terminar a las 20:00, empiezan a las 07:00 y van hasta altas horas de la noche, debiendo los moradores llamar a carabineros para poder cesar los ruidos molestosos que se originan de la misma durante todo el día, aunque se llama a carabineros a la mañana, cuando vienen no pueden hacer nada, puesto que se detienen hasta las 08 y empiezan nuevamente.

4) Los perros callejeros que son adoptados por los conserjes de la obra y del edificio, atacan los animales domesticos y incluso los moradores a vista y paciencia de los responsables sin que nada se pueda hacer.

5) Los ascensores tienen una pesima calidad y en general de los 3 ascensores, 2 estan con problemas, eso cuando no están los 3, y hay que subir por escaleras para llegar al departamento, uno con una parte menos del techo, el otro sin iluminación, y el tercero sin el botón de alarma, y no es incomun un residente quedar atrapado, y incluso cuando suena la alarma los conserjes se demoran horas para hacer algo.

6) La ventilación de las puertas, falta de hermetismo en las ventanas, baño y cocina, hacen con que haya rafagas de viento dentro del departamento incluso si esta todo cerrado, siendo imposible mantener el mismo sin polvo proveniente de la obra.

7) Los gastos comunes de 13.000 pesos que son alardeados, según el administrador, no pagan conserjería, ni buena atención de los conserjes, sirven exclusivamente para mantención y limpieza, aun cuando el edificio pasa inmundo y ampolletas quemadas, ascensores malos, plantas secas y demases.

8) Los estacionamientos de 2 pisos subterraneos, que dicen que ya estan todos vendidos, fueron vendidos en el primer edificio de los 5 de la obra actual que tienen mas de 120 departamentos cada uno, y los vendendores informan que en la proxima torre habrá mas, y eso es una mentira, no hay mas, las calles alerañas estan colapsadas de vehículos, y los robos a autos son cada vez mas frecuentes.

9) Las llaves entregadas por la inmobiliaria, especificamente de los portones de ingreso, son de tan mala calidad que 90% de los residentes no pueden abrir el portón, y inumerables veces hemos reclamado al "administrador" que jamás, desde diciembre, tomó alguna actitud para resolver ese problema.

10) Los estacionamientos de visita son controlados a 3 horas por visita, hay 5 para 2 torres de 120 departamentos, y los visitantes son tratados de forma tan aspera, que la impresión que queda es que aunque pagamos por el departamento, pagamos gastos comunes, estamos pidiendo un favor al ocuparlos.

11) Los niños y adolescentes se agrupan en la hermosa plaza que hay al lado de los edificios para tomar, gritar hasta altas horas de la madrugada, incluso en días de semana, el nivel de los moradores deja mucho a desear, y la gran mayoría jamás vivió en comunidad y no respetan a los demas.

12) LLamar a carabineros por las fiestas y gritos en la madrugada es inutil, la dirección no es la que corresponde, y los alborotadores esperan la salida de la policía para nuevamente empezar con las fiestas. y como la administración no esta a cardo de los residentes no hay nada que hacer, puesto que don Cristian MElla brilla por su ausencia.

No quise hablar de terminaciones, porque llenaria 2 paginas igual que esa solo con las fallas que ya ni siquiera intento solicitar arreglo, pues jamás lo hacen. Ese reclamo es una advertencia a quienes quieran vivir en ese lugar, donde el sueño de la casa propia se transforma en pesadilla.