Entel
entel - saldo en banda ancha
Mi reclamo es contra Entel pre pago ya que tengo un modem pre pago el cual tenia un saldo de $18670 y ahora este fin de semana 12 de mayo me aparece sin saldo .
Me contacte con una operadora le explique el problema y me dice que el sistema de pre pago tiene un tiempo definido y luego se vence el plazo de utilizar la banda ancha- Sin embargo cuando yo hice la compra el vendedor no me comunico que este sistema tenia un plazo definido-
Por ahora necesito una solucion a este problema ya que el dinero comprado me pertenece y por tanto quiero la devolucion de este.
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