Turbus
turbus - falta de preocupación y responsabilidad
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Estimados:
Tuve una mala atencion y falta de preocupacion por parte del asistente y en parte chofer por pasar por alto un aviso de mi baja en el tramo de Los Lagos - Stgo.
Lo cual fue en 4 oportunidades le avise al asistente que me bajada iba a hacer en Colon ( San Bernardo) lo cual nunca fue, la primera vez que le avise fue en Curico, San fernando, luego en Rancagua y finalmente en Buin y no tomo ninguna preocupacion de estos aviso de parte mia, y ademas
iban con 2 horas de retraso por Pana de maquina y mas aun demorando por tomar pasajeros SIN BOLETOS, NI PASAJES, lo cual me molesto mucho porque la hora estimada de llegada habia pasado a segundo plano, bueno espero haber expresado esta mala experiencia y lo cual tomen carta en el asunto para mejorar el servicio Turbus Viajes.
Atte Usuario.
PD: numero de boleto: Nº 689681021
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