Ingenieros pencas

Tengo un plan de BAM con Movistar y una BAM de prepago con Entel. Con la primera, las últimas dos semanas han sido un infierno. La tonterita del módem se desconecta cada 5 segundos, o sea, es imposible ver videos, descargar contenidos, etc. etc. He llamado casi cien veces al 105 y al 103, configurando esto, configurando lo otro, y nada de nada. Cambié el módem y pasa lo mismo. Me falta cambiar la simcard pero en Twitter leo reclamos similares, razón por la cual, no cabe otra conclusión de que la falla es de Movistar (ir a la sucursal a cambiar el chip y pegarme un plantón de una hora no es chiste). Con Entel la cuestión es similar. El módem se conecta pero las páginas no cargan. O sea, saturación y quiensabe qué otros errores en los sistemas de esta empresa. Por lo menos, reconocen que tienen problemas y hacen las devoluciones correspondientes, cosa que jamás haría Movistar. El tema central del reclamo es que LOS INGENIEROS CHILENOS SON PENCAS. Uno tiende a enojarse con los ejecutivos de los call center, pero los verdaderos responsables son un grupo de pelafustanes llamados ingenieros que se encierran en cuatro paredes, escondiéndose de los clientes para que no descubran su ineficiencia. Me pregunto con que cara sacan tanto pecho estos tipos con su sobrevalorado título profesional. Les queda grande el poncho en telefonía móvil. No cachan una. Mejor que se vayan para la casa y que las empresas mencionadas vayan a EE.UU. o Europa a reclutar verdaderos INGENIEROS que solucionen las cosas.