Saldo credito hipotecario

Hace mas menos dos años me gane un beneficio en cuanto al valor de mis dividendos que inicialmente eran (240 dividendos x 56.000 mil pesos), la cosa es que un mes fui a pagar el dividendo y el valor era 20 mil, fui a consultar porque era muy bueno para ser verdad además pensé que había habido error en los sistemas y que el próximo mes me llegaría por 92.000 me dijeron que no, que estaba bien, que ese seria el nuevo valor de los dividendos que dicho sea de paso ya llevaba ( 136 dividendos pagados sagradamente a ese valor 56 mil ). la cosa es que ya llevo mas menos dos años pagando mes a mes sagradamente 20 mil y fracción y ya llevo 153 dividendos en total ). Hace unos días a tras saque la cuenta de cuantos dividendos me quedaban por pagar y son 80 div , saque el valor mas menos de lo que pago mensualmente y me dio ( 80 x 20.000) =$ 1.600.000, los cuales junte con mucho esfuerzo y me dirigi al banco estado al mesón a consultar para pagarlos ya que por motivos muy muy personales necesito dejar pagada esa casa lo antes posible para asegurar a mi niña que aun es chica ( por si falto). El tipo del meson me dijo que no haboia problema, pero llamo a un superior para corroborar la operación y el de arriba le dijo que ningún problema que pagara pero con la siguiente ecuación: 80 DIVIDENDOS X 56.000 = 4.480.000 ( jajjaja ) casi me fui de espaldasen pocas palabras me estaban diciendo que pagara por tercera vez el monto que hace 13 años me presto .....No se que hacer.... quien me podrá ayudar ya que ahí nadie me da una respuesta como la gente