- La Florida, Chile
- 14, Septiembre 2014
- Número: 297279
Zapatos malos y no devuelven el dinero
PRESENTE
Hace una semana le compre a mi hijo menor unos zapatos de futbol que solo alcanzo a utilizar para dos posturas, ambos zapatos se descocieron en la punta por el uso, siendo que son para futbol, algo incompresible, (es como si compras un televisor y no puedes ver la imgaen) concurri a la tienda donde los compre y no quisieron devolverme el dinero, solo aceptaban un cambio de producto, en reiteradas ocasiones le manifeste al Jefe de tienda Rigoberto Contreras que me devolviera el dinero pero solo me decia que tenian que irse a un comite de evaluación para comprobar que efectivamente los zapatos estaban malos, les da lo mismo las leyes del consumidor, de hecho la conversación se acabo cuando le dije que la ley me protegía y que si yo no estaba conforme podia pedir mi dinero devuelta, me devolvio la caja y me dijo que hiciera lo que quisiera y que abandonara la tienda porque no me iba atender mas, es decir me dejo hablando solo!!!! se merece el premio al empleado del mes.... es insolito ver que a pesar que existen leyes que protegen a los consumidores todavia exitan empresas que abusan del sistema y se pasen las leyes por cualquier lugar, no les importa nada. Mas encima es con derecho a humillación, pero algo tengo claro, llegare hasta las ultimas consecuencias.
Autor: F.F.