banco estado - transferencia electronica sin comprobante

Ademas de reclamar contra el mal funcionamiento y la pesima atencion de Banco Estado, AVISO A TODOS SUS CLIENTES que utilizan las transferencias electronicas, que Banco Estado NO ENVIA EL E-MAIL de aviso correspondiente al dueño de la cuenta al que se le esta transfiriendo. Por lo tanto, no existe ningun comprobante serio para el que recibe el deposito de que la transferencia fue realizada. La respuesta que da el Banco es que ellos dan la posibilidad de exportar a excel o imprimir el comprobante, que internet solo te muestra al hacer la transferencia. El archivo de excel o un papel impreso por uno mismo NO SIRVEN COMO COMPROBANTE SERIO. Es deber del mismo banco informar a la otra persona que se le ha transferido plata electronicamente desde su banco, como lo hacen TODOS LOS OTROS BANCOS!!! Ademas, una vez cerrada la ventana de la transferencia cuando da la opcion de imprimir la transaccion detallada, es imposible volver a ella, y en el banco no han sido capaces de darme un papel firmado y/o timbrado que diga que la transferencia fue realizada. Obviamente la plata fue descontada de mi cuenta, y el dueño de la otra cuenta (otra empresa bastante grande y desconfiada) niega que el pago fue realizado. Plop!