banmedica s.a - falsificacion y cobros indebidos

con fecha 2 de noviembre del 2007 ,asesorado por el sernac,por problema ocurrido con esta isapre , concurri a estampar denuncia a la superintendencia de salud.
con fecha 23 de noviembre recibo en mi domicilio carta de banmedica firmada por la cordinadora de la region metropolitana sra. susana jorquera schultze , en esta avala todo el actuar del sr. ramiro martinez agente de ventas ,diciendo que este se adjunto a todos los parametros legales establecido en su afiliacion, por ende la isapre respalda la labor del agente de ventas que cometio las siguentes irregularidades:
- no entregar ninguna copia de documentacion al afiliado
- realizar afiliacion con fecha 2 de otubre del año 2007, cuando nelson notari naranjo ingresa a trabajar el dia 1 de noviembre segun contrato.
el dia 20 de noviembre llega citacion a comparendo concilaidor con isapre banmedica en la superintendencia de salud caratulado notari naranjo con banmedica bajo el rol 23962-2007, para asistir el dia jueves 10 de enero 2008 a las 9:30 hrs.
nos presentamos ese dia ante la presencia del abogado sustanciador. ernesto san martin zuñiga y en representacion de la isapre el abogado sr.jaime gonzalez , con el solo fin de desafiliarme, motivo de no poder inscribir como carga a mi hijo , por no alcanzar los fondos cotizados, ante esto y por escrito presentan la negativa por no tener el plazo correspondiente de acuerdo a la ley.en ese preciso momento nos damos cuenta que fueron falsificadas mis firmas y letras en gran parte de la documentacion,por lo tanto no existe ningun tipo de acuerdo , reservando los derechos para seguir acciones legales en tribunales de justicia ,ademas de solicitar peritaje a investigaciones de chile.
ese mismo dia y de adrede nos dirijimos a una sucursal de esta isapre y procedimos a la desafiliacion de forma inmediata dejando en claro una nueva irregularidad de esta entidad.
el dia 5 de marzo me cita a su oficina el abogado sustanciador, el que me etrega copia de la documentacion incluyendo el peritaje de investigaciones el que arroja como resultado la confirmacion de falsificacion en todos los documentos, de esto la superintendencia de salud se comprometio a enviar esta informacion al ministerio publico.
en consecuencia a todas las irregularidades cometidas por la isapre banmedica , hemos decidido hacer querrellas correspondientes, hacer publico la documentacion emitida por investigaciones y advertir a los afiliados de esta isapre a fin de prevenirlos de los dolos y engaños que hace esta isapre
como por ejemplo el daño y perjuicio causado a mi hijo , el que recien despues de tres meses tiene cobertura y por fonasa todo generado al falsificar firma de cobros adicionales y dineros descontados de mi liquidacion y otros.
srs. copia de toda esta documentacion se encuentra en mi poder para quien la requiera.
el dia 25 de marzo nuevamente me llama el abogado sustaciador de la superintendencia de salud avisando que en su poder se encuentra un cheque por la suma de $ 70.140 que correspònde a devolucion de dineros
descontados de forma ilicita.