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claro chile

claro chile - mensajes multimedia a celulares

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Miércoles 26, Marzo 2008, Número de Reclamo: 23931

les cuento, me compre hace un año un telefono motorola w220, que segun se promocionaba: "enviaba y recibia mensajes multimedia", es decir, fotos, canciones y videos, sin embargo sólo una vez pude utilizar este servicio, pues me llegó una foto con una canción al celular, despues de esto no pude utilizarlo más y al llamar a la compañia me dijeron que sólo funcionaba entre celulares claro, lo cual no ocurrio más, posteriormente volvi a llamar y me dijeron que los mensjaes ya no llegaban al celular sino que debian ser descargados de una página web desde el celular, me siento engañada pues el servicio por el cual compre el aparato nunca más funcionó, la descarga via wap nunca la pude realizar por falla en el servidor de claro, es una *****a su servicio de mensajería multimedia, ahora no puedo reclamar a la superintendencia porque es un tema que ni siquiera debe estar regulado.
quisiera saber si a alaguien le ha pasado algo similar

Publicado por: IP 201.246.107.154
Miércoles, Marzo 26, 2008 - 11:25
La persona que publicó este reclamo se ha identificado con su nombre y rut. Las opiniones publicadas por los usuarios no reflejan la opinión de Reclamos.cl.
ValentinJueves 27, Marzo 2008

Tengo un telefono nokia de Claro y nunca he tenido problemas para enviar o recibir mensajes multimedia en el celular.
LO uso entre claros, y tambien probe de mandar un mensaje multimedia a gmail , llego perfecto.
Tendria que ver alguna programacion o alguna opcion que esta usando mal.
Una sola vez tuve un problema y me lo solucionaron llamando al 02-4109119 que sale en la pagina de Claro.

camiJueves 29, Mayo 2008

oye si te digo q no me funciona es por algo y no me paso una ves me sucedio muxas veces , ademas llamaba a la operadora y cada ves q lo hacia me colgaban y me dejaban esperando mucho rato
ya me habian dado ese numero pero es lo mismo

camiJueves 29, Mayo 2008

lo q pasa es q estos servicios son chantas , son malos y mas encima engañan a la gente , se LLAMA PUBLICIDAD ENGAÑOSAAAAAAAA y esto no solo ocurre con esta compañia si no q con casi todo lo q venden

-1
helenMartes 12, Mayo 2009

hola tia caro soy helen entra al ionternet ahora

karen rojoJueves 30, Julio 2009

yo compre un netbook el dia 28 de julio del 2009 y salio malo lo fui a devolver y en claro no me dieron respuesta y no me lo quisieron resibir pero yo se lo deje igual pero mañana voy a reclamar al sernac son unos **********s asen lesa a la gente

VansedMartes 19, Enero 2010

les kuanto mi problema, me he comprado un modem prepago de internet en claro
y la verdad esk le rekargo plata y kompro la bolsa de dos dias de internet
y ai veces ke el servicio de claro anda mal
y no ai conxion y pierdo el dinero a un tio igual le sucede
y los operadores me dicen ke es una falla de el
aparato
a alguno de ustedes le a pasado algo similar?
porfavor respondan o respondan a mi numero e telefono
79025589

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