Lider / Presto

lider / presto - cobros de interes sobre el interes

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Jueves 11, Octubre 2007, Número de Reclamo: 11509 Foro Reclamos.cl
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a fines de diciembre del 2005 me realice un examen y tuve que ocupar la tarjeta líder para pagarlo, sin cuotas (1) por un valor de $18.000, cancelando dicha cuota el 26 de enero del 2006 la suma de $24.505, la fecha de pago era el día 07 de enero, me atrase 19 días. Cancele un interés de $6.505, pasado cinco meses me llego una cuenta en la que debía $18.534, por lo que fui al líder pza oeste para saber a que se debía el nuevo cobro, me atendió un joven (le explique lo anteriormente expuesto) diciéndome que volviera en 10 días mas porque debía esperar respuesta de gerencia. regrese a los 10 días y me atendió otra persona explicando nuevamente mi caso y fue a hablar con su jefa y ella mando a decir que pagara solo $3.090 que correspondían a los intereses fuera de plazo de facturación y con el resto de la deuda($15.444) haría un descuento. Cancele esos $3.090 de muy mala gana, ya que había pagado ya intereses, asegurándome que quedaba la deuda en 0. Pasado 9 meses aprox me comienzan a llamar de una empresa de cobranza judicial diciéndome que tengo una deuda nuevamente de $18.534 y que si no los cancelo en esta semana (10.10.2007) me enviaran a dicom. Acercándome nuevamente a la sucursal de líder en general Velásquez, el día 09.10.2007, en donde expuse nuevamente mi situación y saber que es lo que me están cobrando, ahí me explicaron que de los $3.090 que cancele por un desfase de facturación se generaron nuevamente intereses ascendiendo a los $18.534 y que si no los cancelo seguirán subiendo intereses.

en todos estos meses no me han llegado cartas ni de líder (estado de cuenta con dichos cobros) ni de alguna otra empresa de cobranza, todos los cobros han sido telefónicamente.

lider / presto - cobros de interes sobre el interes
Publicado por: IP 200.74.9.32 el Jueves, Octubre 11, 2007 - 02:54. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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