multitiendas corona valdivia
multitiendas corona valdivia - no respeta precio puesto en vitrina
El día 30 del presente mes, luego de cotizar precios en varias tiendas en Valdivia, por una enceradora, decido comprar una en Corona, ya que le precio puesto a la vista del comprador era de$39900. Grande fue mi sorpresa que cuando iba a cancelarla me dicen que el precio es de $ 44.ooo y fracción. Al reclamarle mi esposo le responden que el precio no correspondia a la enceradora que estaba equivocado y le piden que converse con el jefe de la sección. Aquí la respuesta fue la misma ya que la equivocación se produjo al imprimir la tarjeta de precio, pues debía decir aspiradora y no enceradora.
La verdad es que me siento engañada, porque en otra casa comercial hubiesen respetado el precio puesto y después enmendar el error, pero aquí prefirieron perder una venta. Es cierto, que por esto no van a ir a la quiebra, pero sienta un mal presedente para una multitienda que está a lo largo de todo el país. Me pregunto ¿cuántas personas han sido engañadas de sta misma forma y no se han atrevido a raclamar?. ¿De quién es finalmente la culpa?, ¿del que imprime las trjetas, del que la coloca como precio al lado del producto o del encargado de supervisar que los precios estén puestos de tal manera que no se le engañe al consumidor?
Miércoles, Enero 30, 2008 - 20:39
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la tienda es muy mala atendida al respecto de los guardias hay una señora que le dicen rocita y es muy insolente
Hoy 28 de julio 2009 me ocurrió algo similar en Corona Valdivia. Tenían una cámara digital Samsung L100 a 79.990, el vendedor la mostró, dijo que estaba en oferta, etc. Decidí comprarla en el momento, pero cuando llegamos a la caja, el vendedor al leer el codigo de barra se da cuenta que el precio puesto en el mesón estaba equivocado y que en realidad estaba a 99.990!! Luego de 10 minutos de alegar, me dijo que hablara con la Jefa de local, Marly "X", quien nos dijo que imposible, no podian venderla al precio que decía en el mesón, que se habían equivocado al poner el precio. Más de media hora insistí que eso era problema de ellos y que tenían que respetar el precio, pues era un engaño al consumidor. Pero nada. Incluso me dijo que fuera al Sernac a reclamar!!! El colmo! Si el problema fue de ellos y lo tienen que resolver ellos! ¿por qué tengo que andar perdiendo mi tiempo estampando reclamos en otros lados, que ni siquiera me aseguran una solución REAL?
Un muy mal rato me hizo pasar Corona y su "jefa" que nada resuelve, Marly.
compre un computador olidata el día 03 12 2009 el cual empezó a fallar la pantalla como a la semana de uso por razones de tiempo ya que trabajo no fui a cambiarlo enseguida me dirijo el día 26 12 2009 a la tienda a post venta en cuanto explique el problema del monitor exijo el cambio por uno nuevo en lo cual no accedieron solo ofrecieron enviarlo al servicio técnico diciendo que estaría listo la próxima semana estando hoy a 19 01 2010 teniendo que pagar Internet el cual no uso por no tener monitor lo mismo con la mantención y la correspondiente cuota de la tienda de un computador que compre y que estoy pagando sin usarlo sin mencionar la atención que deja arto que desear y totovía esperando sin respuesta
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