novartis
novartis - no da solucion a distribucion
reclamo en contra del laboratorio novartis. por años estoy tomando el medicamento para la hipertension tareg pero el año pasado me lo cambiaron a exforge y aqui empesaron los problemas. este laboratorio regala uno a la cuarta compra pero me encontre que este medicamento esta en 28 y 56 comprimido yo compre de 56 comprimdo la primera vez la 2 vez no habian de 56 y tuve que comprar de 28 y la tercera vez no habian de 28 y tuve que comprar de 56 y asi sucesivamente; entonces no voy a enterar nunca el beneficio y ademas que no hay en toda las farmacias de cruz verde, se le informo al laboratorio y en este no medieron ninguna solucion solo que tenia que seguir buscando en la farmacia que lo tenga y esto no es posible, no estoy conforme con este laboratorio y tampoco puedo cambiar el medicamento necesito una solucion, este no es un medicamento barato .nota :para los posibles consumidores creo que es un buen negocio para el laboratorio tener este medicamento de esta forma en farmacias y no cumplir con el beneficio prometido por el laboratorio como lo dice el medico.
Viernes, Mayo 9, 2008 - 18:55
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Ud ha sido declarada enemigo del estado por su actitud de ayudar a un solo gran actor del mercado
Señores Novartis:
El siguiente comentario está un poco atrasado, pero la disponibilidad de éste se me dá ahora y no en esa oportunidad:
En el año 2005, cuando se creó el Plan Auge, yo vivía en Viña del Mar y Isapre Banmedica me envió en consulta a una Doctora Perez(no me acuerdo mas datos)y ella me recetó Tareg 160/12,5D, a los días despues recibí una llamada de secretaria de Novartis que me preguntó y corroboró mis datos y que me harían llegar por correo material informativo, cosa que nunca llegó.
Empecé a tomar el remedio de acuerdo a instrucciones y al tiempo de tomar Tareg me empezaron a venir calambres en las piernas y que incluso, cuando me venían estando en cama, para poder levantarme tenía que apoyarme en veladores u otros elementos que me permitieran mantener la vertical.
A la 2ª consulta le manifiesto lo de los calambres a la mencionada Dra; Perez y no le dá mayor importancia y dias después recibo nuevamente la llamada de Uds. y le manifiesto a la secretaria de estos calambres , tomaría nota y me mandarían literatura al respecto, cosa que tampoco llegó.
Los calambres siguieron, incluso me venían cuando caminaba, a veces se producían cerca del coxis, lo que me impedía caminar bién y tenía que apoyarme en las jardineras de la Av. Valparaiso y hacerme una especia de masaje en la zona aludía para poder bajar la intensidad del calambre, debo señalar a Uds. que no era de lo mas agradable la escena.
En un viaje a La Serena, donde tengo una Quimico-Farmaceútico amigo, le comento esta situación y me dice: Deja de tomar esa porquería (porquería bastente cara por lo demás)y volví a mis antiguos y baratos remedios y dejaron de existir los calambres y quizás otras tantas cosas que los médicos atribuyen que son ideas de los pacientes y no al poco tiempo que dán en la consulta a estos.
Todo lo señalado es un detalle que pasó hace años pero quizás les pueda servir en una base de datos para hacer análisis, si que tienen interés.
Atentamente.
Sergio Latham W.
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