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sermec - por trabajo de call center

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Viernes 02, Mayo 2008, Número de Reclamo: 27577

hola ni nombre es alejandra, me presente a una capacitacion, para el mineduc, por la empresa sermec, nos dijieron que necesitaban un grupo de personas ( mas 5) la capacitadora ximena baquedano, nos di la informacion que en el call center del ministerio de educacion, necesitaban muchas personas, como ya lo dije mas de 5 personas, la cosa es que estubve 1 semana 1/2 en capacitacion, cuando me toca dar la prueba...que fue el dia lunes 28 de abril, nos dicen que los que queden,los llamarian al dia siguente , para que el dia miercoles estemos en plataforma..la cosa es que me llamaron diceindo que quede y el show...lo que em llamo la atencion...es que no me dijo cuando tenia que ir , solo dijo que me iban a llamar en la semana para que me presentara..ya, no pesque, me encuntro en el msn con una chica de la capacitacion y ella me cuenta que la llamaron con 3 personas mas para que el dia miercoles se presentaran a primera hora, yo que de plop, y en pese a llamar, al numero que me llamo a todo esto la mina que me llamo se llamaba VERONICA y esa misma llamo a los de mas. bueno llame a la mina que nos hiso la capacitacion ximena baquedano, para contarle mi tragedia y ella muy buena gente me dice que va a veriguar lo que pasaba y que ella me llamaba despues cosa que nunca paso, la cosa es que yo la enpese a llamar y ella no conesto ni nenbvajada,una de mis compañeras de la capacitacion pregunto a la supervisora..que onda y la MUY ROTA LE DICE QUE YO A LO MENOR ME EQUIVOQUE...QUE CONFUNDI LAS COSAS, LA MUY ROTA DESUBICA...ONDA LE FALTO DECIR QUE ME FUME UN PITO Y ME FUI EN VOLADA...Y LA CAPACITADORA ME MANDA UN MENSAJE DE TEXTO DICEINDO QUE ME LLAMARAN...MMMM...Y HOY ME CUENTA QUE DIJIERON, QUE A MI Y A TRO CONPAÑERO DE CAPACITACION NOS DEJARON EN " REPARO " QUE XUXA ES ESO ME PREGUNTO YO..Y BUENO TODO LO QUE DIJIERON ERA UNA MENTIRA...ASIQ UE EL LUENS VOY A RECLAMAR A LA EMPRESA...JUEGAN CON LAS PERSONAS COM SI FUERAN MUÑECOS.

ATTE ALEJANDRA A.

Publicado por: IP 201.223.59.46
Viernes, Mayo 2, 2008 - 23:28
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CriticònSábado 03, Mayo 2008

Despuès de leer atentamente y descifrar su reclamo, me parece lògico que no quedara: el puesto era para atender un Call Center del Mineduc, si se expresa tan mal como habla, no entiendo porquè reclama tanto.
La mala ortografìa podrìa obviarse en una atenciòn telefònica, pero sus expresiones son impropias, por decir algo suave.

MarcosViernes 09, Mayo 2008

Apoyo la respuesta de Criticón, aunque es mejor dar el nombre, es una página seria, en fin, Alejandra, lo más probable que no te llamaron por la formas de escribir y referirte a los acontecimientos "onda"...te faltó el shiiaaaa!!!...
Mejora esas cosas y de seguro tendrás un mejor trabajo que un call center

paulinaViernes 23, Mayo 2008

lamentable tu situación, yo también trabajopara sermec, pero en otro servicio, pero si era para el ministerio de educación lo más probable es que no te hayan llamado por algo obvio, lee tu reclamo y te darás cuenta, si no te das cuenta es que de verdad tienes una pésima ortografia.
Te sugiero que soluciones este problema pues, por mucho que el trabajo sea para contestar llamadas, de todas formas la ortografía es fundamental para cualquier ámbito de la vida.
Saludos.

arturoMartes 22, Julio 2008

Estimada Paulina, esta muy bien que te preocupes de la ortografía, pero creo que deberias opinar sobre el reclamo es cuestión, aunque por lo que veo, te interesa mas opinar sobre algo sin importancia y que no viene al caso. Pero creo que lo haces por defender a una empresa sin ningún tipo de valores y extremadamente incompetente. En mi caso personal me despidieron después de 3 años aprox. De trabajar en entel, y sermec después de 1 mes y medio aun no me pagan el finiquito de trabajo. Es decir hasta el final fueron unos sinvergüenzas, y cuando llamas para consultar por el pago, se molestan y te tratan de tonto por no entender las razones que te dan por la demora del pago... Así que Paulina y todos los que defienden a esa "empresa" tengan por seguro que tarde o temprano se van a desilusionar mucho. Ah y no se pongan tanto la camiseta no les va a servir de nada.
P.D: Paguen sinvergüenzas

hola: bueno yo trabajo por Abraham Delgado
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nocorruptoLunes 04, Mayo 2009

Alejandra te explico esa empresa es callampa como no te diste cuenta hasta el más tonto por lo que ofrecen se da cuenta y otra cosa no acepte trabajos Part Time porque fomentamos a esas empresitas y la pobreza mejor habla con la presidenta y que te apitute como a su hijo Sebastian Dávalos Bachelt en el ministerio de relaciones exteriores.

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nocorruptoViernes 15, Mayo 2009

Lean esto que es de gran importancia son otros **********s que dan pena y se aprovechan http://www.reclamos.cl/reclamo/2009/apr/gobierno_presidencia_me_gustar_a...

Paulina Miércoles 22, Julio 2009

SERMEC es una empresa de *******s que se rien de las personas que confian en ella para tener un trabajo. Yo entré a trabajar en call center de ENTEL con una capacitación por 1 mes y supuestamente pagada cosa que no hicieron ya que después nos dijeron que seria cancelada al segundo mes de trabajo o sea esperar dos meses más (cosa que ocurrió mucho después por lo que ex compañeros me han comentado) y con un bono de movilización que me fue robado (era un cheque que solo yo podia cobrar) di aviso nunca me fue entregado y que hasta la fecha he estado reclamando.
Entré a trabajar en Agosto 2008 todo iba bien hasta que me piden si puedo estar en el turno de 7 de la mañana pero que me pasarán a buscar a la casa. Claro el movil pasaba a buscarme todos los dias pero a las 6.50 a las 7 , 7.20 y eso era menos disponibilidad y dos veces no fue a buscarme solo una de esas vcveces llegue por mi cuenta , la otra no tenia plata pero llamé para contar lo que habia pasado y me autorizaron a faltar (los moviles no eran enviados porque mi supervisora Claudia no avisaba en central) a todo esto ya habian pasado semanas y el contrato todavia no podiamos firmarlo porque lo modificaron como 3 veces además de entregarme la copia después de despedirme. Aqui te evaluan a través de escuchas te veian los errores y los clasificaban de acuerdo al tipo de error y tuve un error fatal por no actualizar los datos de una persona que estaba haciendo un reclamo. A todo esto muchos de mis compañeros que estaban conmigo tenian mas de un erros fatal y fui la unica que despidieron. Me dijeron que estaba despedida el mismo dia que comenzaba mi turno y muy tonta firme todo lo que me pasaban porque solo queria morirme ya que me hacia mucha falta ese trabajo y me hicieron firmar por termino de contrato como haciendome un favor cosa que no era efectiva porque ese mes para todos era para aprender y me estaban echando por un error fatal. Fui a hablar al tiempo con una de las personas que hace las escuchas y me dijo que ella no entendia el motivo de mi desvinculación porque ese no era motivo para hacerlo. Que iba a hablar en recursos humanos de entel pero nunca más supe de eso. Ahora llamo a afc para tramitar seguro de cesantia y tengo dos cotizaciones agosto y septiembre. Me pregunto donde está el sueldo de septiembre???.

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